Bạn có bao giờ nghĩ rằng, chỉ cần set up TV bài bản trong phòng chờ có thể làm thay đổi hoàn toàn trải nghiệm của bệnh nhân không?
Sự thật là:
Việc chờ đợi dường như ngắn lại, bệnh nhân hài lòng hơn, và điều quan trọng nhất là họ chấp nhận điều trị dễ dàng hơn mà không còn hỏi những câu phổ biến như:
Tại sao phải làm điều đó?
Sao chi phí cao vậy?
Có đau không?
Điều trị lâu không?
Phòng khám có đáng tin không?
Tại sao lại có hiệu quả bất ngờ như vậy?
Bí quyết nằm ở việc set up TV bài bản, cung cấp thông tin một cách tinh tế và hiệu quả, khiến bệnh nhân cảm thấy thoải mái, tin tưởng và hiểu rõ hơn về các dịch vụ của phòng khám. Điều này không chỉ giúp giảm bớt các thắc mắc không cần thiết, mà còn tăng tỉ lệ chấp nhận điều trị.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.